19.09.2014, 11:51 | #1 |
Новичок
Регистрация: 06.03.2012
Сообщений: 21
|
Скоро сезон
Скоро сезон.
Скоро начнётся сезон и пора начинать готовится к нему. 1. Одеть шиномонтажников в приличную одежду. 2. Навести порядок везде (бывает страшно заезжать на некоторые шиномонтажи). 3. Закупить пакеты для колес. 4. Информировать клиентов о своем присутствии (баннеры на стену с ценами и часами работы, указатели, если с дороги не видно, визитки со скидками и т.д.) 5. График работы сделать удобным для клиентов, живущих рядом, которые могут заехать перед работой или после. 6. Обеспечить постоянный приём звонков на запись от клиентов. Если они не смогут до вас дозвониться, то поедут к вашим конкурентам. 7. Подготовить станки (купить новые или отладить старые, откалибровать). 8. Позаботится о расходных материалах (неприятно будет, когда кончатся грузики или заплатки и вам придется отправить клиента в другой шиномонтаж). Качество обслуживания зависит не только от мастера, но и от материалов, используемых им. Все больше и больше мастерских используют материалы TECH для ремонта и обслуживания колес, поскольку материалы TECH имеют высочайшее качество продукции, в изготовлении которой используются новейшие технологии. http://www.tech-russia.ru/ |